Regulamin sklepu internetowego

1. STRONY TRANSAKCJI

Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym , zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego jest firma  "Xsara" w Krakowie.

2. PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:

• wypełnienia formularza zamówieniowego i wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru i dane adresowe
• poprzez kontakt telefoniczny
• poprzez wysłanie SMS-a

4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia wysyłane e-maile potwierdzamy emailem, natomiast zamówienia złożone telefonicznie potwierdzane telefonicznie. Zamówienia potwierdzamy losowo. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych z wyjątkiem towarów zamawianych na specjalne życzenie klienta. Przesyłki wysyłamy Pocztą Polską lub firmą kurierską DPD. Koszt przesyłki wynosi odpowiednio 14 zł za pobranie niezależnie od ilości zamawianych produktów. Jeżeli klient zamówi towaru za min. 99 zł to nie ponosi kosztu przesyłki. Dotyczy to TYLKO wysyłki Pocztą Polską.

Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu Internetowego http://www.sexshop69.pl
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn.29.08.1997 (tekst.jedn.Dz.U.02.101.926 z późn.zm) użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu przedstawiania ofert oraz na ich umieszczenie w naszej bazie.

Użytkownik ma prawo wglądu, korekty, usunięcia oraz kontroli swoich danych osobowych. Zlecenie usunięcia danych osobowych może odbyć się poprzez przesłanie w formie pisemnej listem na adres: "Xsara" skr. poczt. 17 30-954 Kraków 55 lub na adres e-mail: sexshop69@super-prezenty.pl

5. FORMY PŁATNOŒCI

Gotówką przy odbiorze towaru.

6. GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY, WYMIANA 

Produkt reklamowany musi zostać odesłany wraz dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz w opisem reklamacji. Kliknij TUTAJ aby pobrać formularz reklamacji. Reklamacje bez załączonego dowodu zakupu i opisu reklamacji nie będą rozpatrywane.

Zwroty, wymiana 

Towar zakupiony w naszym sklepie mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni, począwszy od dnia odbioru przesyłki. Towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania lub być zniszczony. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów nieużywanych, czystych, pozbawionych zapachu (np. kremy, perfumy), nie pogniecionych, towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu producenta, do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu, prosimy o przesłanie powodu zwrotu towaru dołączenie krótkiej informacji do przesyłki, prosimy o podanie numeru konta lub adresu na który mamy zwrócić pieniądze za zakupiony towar. Pieniądze wysyłamy w ciągu 10-ciu dni roboczych od otrzymania zwrotu.

Uwaga:

Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt.

Przesyłki nadawane do sklepu za pobraniem, nie będą odbierane. Zwrot lub wymiana towaru jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i nie został zniszczony bądź uszkodzony.